» » Пять советов McKinsey, как извлечь прибыль из big data

Пять советов McKinsey, как извлечь прибыль из big data


Консультанты McKinsey изучили, как бизнес использует big data. Мы нашли в исследовании пять советов, как избежать дорогих ошибок
Пять советов McKinsey, как извлечь прибыль из big data Термин big data прочно вошел в корпоративный новояз и не сходит с заголовков СМИ. Но компаний, которые смогли извлечь практическую выгоду из тренда, не так много, и почти все они имеют отношение к IT-сфере. Для преимущественного большинства бизнесов big data ассоциируется с красивой инфографикой на продвинутых сайтах, сообщает издание «ЛІГА.Новости».

Крупнейшая консалтинговая компания мира McKinsey & Company провела исследование "Как получить больше пользы от big data". 

ЛІГАБізнесІнформ публикует ключевые тезисы исследования McKinsey.  

Для гигантов IT-рынка, таких как Amazon и Google, весь бизнес - это big data. Они уже не могут существовать без обработки огромных массивов данных. Но big data - не эксклюзивный тренд IT-рынка. Так почему же медлят компании из других отраслей? McKinsey видит несколько основных причин. Во-первых, менеджмент компаний не понимает самой концепции big data и не видит мгновенной финансовой отдачи. Во-вторых, менеджеры среднего звена не доверяют выводам и прогнозам, основанным на аналитике big data, и не спешат ее внедрять. И наконец, устоявшиеся бизнес-модели и внутренние процессы делают неэффективными изменения, основанные на анализе big data. McKinsey дает несколько рекомендаций компаниям и подкрепляет их примерами из практики успешных энтузиастов big data.

Менеджеры среднего звена не доверяют выводам и прогнозам, основанным на аналитике big data, и не спешат ее внедрять. 

1. Не жди от big data невозможного

Big data - не новый Клондайк и не панацея для оздоровления любого бизнеса. Во-первых, концепция анализа огромного количества данных применима только там, где эти данные можно "накопать": на крупных предприятиях, которые годами копят всевозможные бизнес-показатели в цифровом виде. Во-вторых, даже крупные и хорошо автоматизированные бизнесы могут извлечь пользу из big data не во всех сферах своей деятельности.

К примеру, один крупный автопроизводитель, желая вовремя "оседлать" новый тренд, но не разобравшись в нем толком, инвестировал крупные средства в изучение того, как соцсети могут улучшить прогноз спроса и планирование производства. Аналитики "накопали" в соцсетях огромное количество любопытных данных о пользовательских предпочтениях. Но производитель в итоге остался недоволен экспериментом - ведь прямой взаимосвязи между настроениями покупателей и эффективным планированием производства нет. Причина неудачи - неверное понимание концепции big data высшим руководством.

Пять советов McKinsey, как извлечь прибыль из big data

2. Высвобождай ресурсы, уходи от человеческого фактора

Один из самых быстрых способов получить отдачу от big data - автоматизировать процессы, которые выполняются вручную путем долгого и неэффективного перекапывания огромного количества данных. К примеру, один крупный производитель компьютерного оборудования инвестировал в создание программы-индикатора, предсказывающей высокую вероятность повторной покупки постоянными клиентами. Программа анализировала огромную базу данных из CRM, выявляя, у кого из клиентов в скором времени истечет срок эксплуатации старого "железа", закончатся расходники или срок лицензии на ПО. Имея на руках эти данные, менеджеры по продажам наперед знали, что именно, в какой момент и по какой цене предложить постоянным покупателям. Прирост в выручке за счет внедрения программы-индикатора превысил $100 млн.

3. Автоматизируй анализ и принятие решений

Поскольку конъюнктура рынка меняется зачастую быстрее, чем эти изменения могут уловить традиционные аналитики, на основе big data можно и нужно создавать программы автоматического принятия решений. К примеру, крупная страховая компания автоматизировала прогнозирование колебаний суммы возмещаемого ущерба, анализируя миллионы страховых случаев по множеству критериев. Если бы эти решения принимались вручную, результат такой работы морально устарел бы еще до того, как анализ страховых случаев был бы завершен.

Еще один пример успешной автоматизации принятия решений - оперативные изменения в поисковой оптимизации сайта (SEO). Критерии оценки сайтов поисковиками меняются очень часто. Анализ big data о поведении посетителей сайта позволит предсказать, какой контент будет востребован в ближайшем будущем, что поможет нарастить ядро постоянной аудитории и привлечь новую.

Пять советов McKinsey, как извлечь прибыль из big data

4. Демократизируй доступ к данным

Зрелые бизнесы с устоявшимися процессами имеют слабое место, сводящее на нет преимущества, которые обеспечивает анализ big data. Речь идет о традиции доверять обработку статистики только старшим менеджерам и руководству. Передать анализ из рук "гуру статистики" широкому кругу бизнес-пользователей - это правильный путь к росту. Большему количеству пользователей будет легче логически увязать данные из множества источников и выстроить более точные прогнозы, основанные на анализе big data.

5. Меняй обязанности и ответственность

Если, к примеру, ценообразование поручено автоматике, основанной на big data, то обязанности менеджера по продажам уже не будут прежними. И в этом заключается, пожалуй, главный вызов для сформировавшегося бизнеса. Ответственность менеджмента будет неизбежно эволюционировать, а может быть, в нем вовсе отпадет надобность. И способность компании извлечь прибыль из big data в конечном итоге зависит от ее готовности меняться изнутри, менять налаженные внутренние процессы, переосмысливать ответственность и вплетать эти изменения в свою новую корпоративную культуру.

Пять советов McKinsey, как извлечь прибыль из big data


  Источник: http://ua-ru.info/
Просмотров: 663; Комментариев: 0; Дата публикации: 8-02-2015, 05:42

Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями:
Не согласны или есть что добавить? - Напишите свой комментарий!

Добавить комментарий!

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите код:

Рекомендуем похожее:

​В Бразилии при столкновении двух поездов пострадали 90 человек

В результате железнодорожной аварии, которая произошла в понедельник вечером в пригороде

Футбол: Эдмар продлил контракт с "Металлистом"

ФК Металлист Футболист сборной Украины Эдмар Галовский продлил контракт с своим клубом

НБУ в 2014 г. увеличил портфель госбумаг до 300 млрд грн или 70% всех локал ...

Пресс-слжуба НБУ НБУ в 2014 г. увеличил портфель госбумаг до 300 млрд грн или 70% всех

Британского банкира обвиняют в убийстве двух женщин

Полиция Гонконга, арестовала британского банкира, по подозрению в убийстве двух женщин с Индонезии.

Как российские военные захватывали украинскую военную часть (ФОТО)

В сети появились фото сегодняшнего захвата российскими военными украинской военной части № 2382

Под Киевом сожгли дом лидера КПУ

Под Киевом сожгли дом лидера Коммунистической партии Украины Петра Симоненко.
Новостная лента

Транссибирский арт-фестиваль в Новосибирске собрал около 13 тысяч зрителей

25-04-2016, 03:47
Фестиваль под художественным руководством знаменитого скрипача Вадима Репина прошел в Новосибирске

Первый исполнитель песни "Me and Mrs. Jones" Билли Пол скончался в США

25-04-2016, 03:29
Певец скончался у себя дома в возрасте 81 года. Ранее врачи обнаружили у обладателя "Грэмми" Билли

Бал в честь Гулегиной откроет проект "Лига Maestri" в Геликон-опере

24-04-2016, 21:54
Концерт "Виват, Мария!" объединит на главной сцене "Геликон-оперы" солистов театра и драматических

В России полковник МВД задержан за взятку в 100 миллионов

Сегодня, 07:49
Юрий Тимченко требовал эти деньги за прекращение дела о неуплате налогов на один миллиард рублей.

В США из-за снега столкнулись 50 авто

Сегодня, 07:11
Как минимум 19 человек пострадали.

В канадском зоопарке расследуют смерть семи пингвинов

Сегодня, 06:45
Тела птиц были найдены в месте их обычного содержания.

В Венгрии закрыли главный лагерь для нелегальных мигрантов

Сегодня, 06:29
Людям дали один час, чтобы собрать все свои вещи.

Дорожный городской велосипед: особенности конструкции

13-09-2016, 16:59
Дорогие горные велосипеды далеко не всем по карману, да и не каждый видит себя в роли спортсмена,

Одежда и все прочее от компании Адидас

12-08-2016, 16:33
Адидас – это известная компания, о которой наверняка слышали многие. Бренд смог создать

Кузя, Булочник и еще три российских звезды НХЛ помимо Овечкина и Малкина

25-04-2016, 04:45
В сильнейшей хоккейной лиге мира – НХЛ – начался плей-офф, 16 команд вступили в борьбу за Кубок

ЮЧМ-2016 по хоккею: сборная России стала лишь шестой, золото выиграли финны

25-04-2016, 04:23
На юниорском чемпионате мира по хоккею Россия была представлена самой молодой командой в истории. В