» » Velcom снимает лишние деньги у абонентов?

Velcom снимает лишние деньги у абонентов?


Velcom снимает лишние деньги у абонентов?

Абоненты сотового оператора Velcom жалуются на обман со стороны компании, передаёт «Хартыя'97».

Об этом говорится в письме, полученном редакцией charter97.org.

«Сегодня решил проверить балланс и оказалось что я в «минусе» на целых 100.000 белорусских рублей, хотя мой тариф «Бизнес+» предусматривает определённое количество минут внутри сети Velcom и немного трафика интернет. Так как в другие сети звоню редко и другими услугами не пользовался то я очень удивился и решил проверить откуда эта задолженность. У друзей тоже похожая ситуация кто переходил с других тарифов на Бизнес+ или с этого тарифа на другой, но не у всех», - пишет он.

Абонент позвонил в службу поддержки оператора для того, чтобы решить проблему.

«Долго проверяли но сразу не признались. Сначала оператор сказала что это деньги сняли за смену тарифа, потом — что за приобретение оборудования в рассрочку, потом, когда все варианты были исчерпаны, оператор наконец призналась: «у нас техническая ошибка, деньги будут возвращены на счёт в течении месяца». Как говориться доверяй но проверяй, такое ощущение что хотели просто снять с меня деньги», - пишет он.


  Источник: http://ua-ru.info/
Просмотров: 800; Комментариев: 0; Дата публикации: 15-01-2015, 02:07

Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями:
Не согласны или есть что добавить? - Напишите свой комментарий!

Добавить комментарий!

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Введите код:

Рекомендуем похожее:

Четыре офиса Velcom «заминированы» недовольным абонентом

Стали известны новые подробности дела о минировании офисов сотового оператора в Минске.

Абоненты МТС смогут пополнить счет за несколько секунд

Оператор МТС внедрил сервис One Click, разработанный провайдером электронных платежей АССИСТ.

«Киевстар» собирается повышать тарифы

Мобильный оператор "Киевстар" повысит тарифы на свои услуги для полноценного развертывания сети

В России могут запретить звонки со Skype на номера операторов

Депутаты Госдумы РФ предлагают внести в закон "О связи" поправки, фактически запрещающие звонки

"МТС Украина" заявляет, что возобновит работу в Крыму до конца дня

Оператор мобильной связи "МТС Украина" сегодня возобновит работу на территории Крыма, сообщили в

В Севастополе отключили связь абонентам МТС

В Севастополе в ночь на среду, 6 августа, были отключены от связи все абоненты сотового оператора

Мэй ожидает тяжелых переговоров с ЕС по Brexit

Сегодня, 20:33
Премьер Великобритании отвергла обвинения главы Еврокомиссии Юнкера в том, что она "живет в другой

Пентагон назвал число мирных жертв коалиции США в Сирии и Ираке

Сегодня, 20:05
По данным американских военных, в Ираке и Сирии в результате авиаударов коалиции погибли не менее

Ле Пен: Мое знамя − это любовь французов

Сегодня, 18:48
Лидер "Национального фронта" заявила, что поведет за собой французов под знаменем любви.

Взрыв в Дортмунде. Подозреваемый отрицает свою вину

Сегодня, 18:39
Выходец из России приобрел 15 тысяч акций Боруссии, для чего 3 апреля взял кредит.