Оценка деловой репутации компании от профессионалов

Деловой репутацией называют отношение клиентов, сотрудников, партнеров и других лиц к компании. Это важнейший компонент, определяющий стабильность деятельности организации.

В различных источниках термин трактуется по-разному. Например, он означает демонстрацию доверия целевой аудитории к работе, товарам и услугам компании или разницу между ценой покупки предприятия и его капиталом. Определение дается и в статье 150 ГК РФ. Но здесь указывается, что это неимущественное право, которое фирма использует со дня основания. Деловая репутация бывает положительной и отрицательной. Она может быть результатом интеллектуальной деятельности компании и не существует отдельно от нее. Этот термин характеризует организацию и работу, которую она ведет на рынке.

Как выполняется оценка?

Оценка деловой репутации выполняется с учетом следующих факторов:

• уровень квалификации персонала, руководства;



• опыт работы организации;



• успешность продвижения и привлечения инвестиций;



• эффективность обратной связи с целевой аудитории.

Чтобы деловая репутация стала положительной, нужно прикладывать усилия, делать финансовые вложения.

Оценка выполняется двумя способами: качественным и количественным. Качественный метод подразумевает оценивание на основе мнений разных групп лиц. Сначала собирают мнения пользователей, а затем на их основании определяют средний показатель. Количественный метод – это сведения бухгалтерского и финансового учета. В данном случае могут определять избыточную прибыль, сравнивать активы конкретной и аналогичной организации, рассчитывать неучтенные активы и т.д.

Использовать методы отдельно друг от друга нецелесообразно. Эксперты считают, что только их сочетание позволяет корректно оценить репутацию фирмы. Оценка необходима любой компании, занимающейся коммерческой деятельностью. Но чтобы она была выполнена правильно, обращайтесь к специалистам в области финансов и бухгалтерского учета. Только в этом случае будут получены верные показатели, основанные на применении качественных и количественных методов.